参保人员社保卡损坏，应持损坏卡并携带本人有效身份证件及复印件(若委托代理人办理，需同时携带代理人的有效身份证件及复印件)到工作单位参保所在地的社会保险经办机构办理换卡手续。社会保险经办机构7个工作日内为其办理新卡。